Privacyverklaring

URBAN SHAPERS hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan.

Deze verklaring is van toepassing op het gebruik van de website www.urbanshapers.nl en op de diensten van URBAN SHAPERS.

1. Wie is verantwoordelijk?

URBAN SHAPERS
E-mail: info@urbanshapers.nl

URBAN SHAPERS is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via formulieren op de website of via e-mail. Het gaat om:

  • Naam
  • Organisatie
  • Functie / rol
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Inhoud van uw bericht of aanvraag
  • Overige informatie die u vrijwillig verstrekt

Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het beoordelen en afhandelen van aanvragen (zoals de Kompas-Scan)
  • Het opnemen van contact naar aanleiding van uw verzoek
  • Het uitvoeren van onze dienstverlening
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken uw gegevens niet voor ongevraagde marketing en verstrekken deze niet aan derden voor commerciële doeleinden.

4. Op welke grondslag verwerken wij gegevens?

De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op één of meer van de volgende grondslagen:

  • Uw toestemming
  • De uitvoering van een overeenkomst of voorbereidende handelingen
  • Een gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld communicatie met opdrachtgevers)
  • Een wettelijke verplichting

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

  • Gegevens van contact- of aanvraagformulieren worden maximaal 24 maanden bewaard, tenzij een opdracht tot stand komt.
  • Gegevens van opdrachtgevers worden bewaard zolang dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en zolang de wet dat vereist (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht).

6. Delen wij persoonsgegevens met derden?

Nee, tenzij dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wanneer wij gebruikmaken van externe dienstverleners (zoals hosting of e-mail), sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten om de bescherming van uw gegevens te waarborgen.

7. Cookies en websitegebruik

Urban Shapers gebruikt uitsluitend functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.

Wij gebruiken geen trackingcookies zonder uw toestemming.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien
  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Uw toestemming in te trekken
  • Gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

U kunt hiervoor contact opnemen via info@urbanshapers.nl.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Urban Shapers behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.

Laatst bijgewerkt: 10 februari 2026